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First Call Assist, creato in 2009 (Regno-unita), da 68 marchi fratelli e 208 marchi concorrenti. La notorietà di First Call Assist è la conseguenza di una gestione manageriale esemplare che ottimizza la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente le quali generano a loro volta delle performance finanziarie e, quindi, borsistiche. La notorietà sul Web è valutata in termini d’evoluzione delle ricerche sugli ultimi 5 anni nel mondo intero.